SerLeFin ha scritto:

Salve, fin a qualche mese fa sul sito ufficiale dell'Experian era possibile scaricare il modulo per la rettifica, e nel caso in cui era possibile anche della cancellazione dei dati nella centrale. Ora che la Experian ha chiuso delle convenzioni con alcune associazioni dei consumatori, questo modulo non è più possibile scaricarlo gratuitamente ma bensì ci si deve iscrivere all'associazione, pagare e loro si vedono tutto. Qualcuno mi sa aiutare dandomi qualche direttiva o magari passandomi il modulo?? Grazie a tutti

… cosa è questa novità che devi passare tramite associazione consumatori ? Qualcuno sa qualcosa ?
Non sarà perché … c’erano troppe richieste di rettifica IMMOTIVATE ?!

gabri ha scritto:

la rettifica dei dati è un diritto che promana dalla legge...art.7 d.lgs 196/2003

è una banca dati privata ... comunque non le rettifiche ... immotivate

emma peel ha scritto:

gabri ha scritto:

la rettifica dei dati è un diritto che promana dalla legge...art.7 d.lgs 196/2003

è una banca dati privata ... comunque non le rettifiche ... immotivate

che significa che è privata? perchè le società private non soggiaciono ala legge?
chi vi dice che dovete pagare per esercitre un vostro diritto,che ripeto,promana da una fonte legislativa avente forza imperativa,non merita di essere qualificato in altro modo se non come un ciarlatano...

mi tocca fare sempre l'avvocato...
dall'art.7 della legge 196/203
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non e' necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Art. 8
(Esercizio dei diritti)
1. I diritti di cui all'articolo 7 sono esercitati con richiesta rivolta senza formalita' al titolare o al responsabile, anche per il tramite di un incaricato, alla quale e' fornito idoneo riscontro senza ritardo.

Art. 9
(Modalita' di esercizio)

1. La richiesta rivolta al titolare o al responsabile puo' essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica.

2. Nell'esercizio dei diritti di cui all'articolo 7 l'interessato puo' conferire, per iscritto, delega o procura a persone fisiche, enti, associazioni od organismi. L'interessato puo', altresi', farsi assistere da una persona di fiducia.

ma scusare avete controllato direttamente il sito Experian?
A me il quesito postato non mi risulta!!
Experian ha un'area consumatori, dove sono postate le informazioni accessibili da chiunque ed in forma gratuita.
Per consumatori si intende il privato cittadino...non come associazione.
Forse l'equivoco nasce da qui!
Se qualcuno ha visionato dettagliatamente il sito e ha riscontro di tale iniziativa che indichi la pagina!
Comunque ultimamente experian per l'accesso richiede una somma, credo 10,00, cosa che prima non faceva...ma il contributo deve essere pagato dopo aver ricevuto le info, come per crif

Vi linko questo:
http://www.experian.it/area_consumatori/informativa.php
http://www.experian.it/area_consumatori … matori.php
Questo è il modulo per l’accesso ai dati personali, solo ACCESSO.
http://www.experian.it/area_consumatori/docs/PF.pdf
Poi su eventuali cause e richieste di cancellazione, dovrebbero esserci le strade che ha detto chi ha fatto il post. Ovviamente devono essere motivate perché Experian è una società privata, ma che tratti i dati secondo la norma del garante.
I 10 euro sapevo che li chiede CTC, ma se la consultazione risulta immotivata o non ci sono dati del cliente, anche perché non si lavora per niente.

? quali richieste intendi ... sa parli di rettifiche MOTIVATE ... sono d'accordo ... se il cliente ha ragione sarà la finanziaria ad inviare la rettifica alle banche dati. Ripeto MOTIVATE. Se sai di cancellazioni prima dei termini previsti dal garante ... mah!... sarà stato il buon cuore delle finanziarie. Tieni conto che le bdati accettano le rettifiche dalle finanziarie anche da loro solo se sono MOTIVATE.

si intendo rettifiche...

Comunque, non avevo toccato l’argomento perché non volevo che pensassi a una polemica, gli articoli di legge che hai citato si riferiscono alla Legge privacy 196 del 2003.   I dati e le rettifiche a cui essa si riferisce sono “dati” in senso generale della parola (per es. anche per promo commerciali, compagnie telefoniche, rompipalle varie ecc.) .  Per i trattamenti specifici delle centrali rischi c’è un regolamento/codice deontologico specifico stabilito successivamente dal garante , esso è “ai sensi” della Legge 196.

gabri ha scritto:

rettifica...da vocabolario italiano significa correzione...di dati erronei ovviamente non delle segnalazioni negative legittime...

ma qualcuno, non te, potrebbe fare confusione ... o stabilire che siano dati erronei, dati invece che legittimamente sono trattati come negativi
Se il cliente/collega voleva "mandare il modulo di rettifica (su sua iniziativa) alla banca dati" forse era convinto di qualcosa di inesatto.

Ultima modifica di emma peel (13-05-2009 11:41:37)

Spock ha scritto:

Correttissima Emma Peel !
Comunque fino a poco tempo fa sui moduli da inviare alle centrali rischi c’era anche la possibilità per il cliente di chiedere la rettifica o l’oscuramento …

Non ho capito perché sono stato CENSURATO quando ho scritto: che le centrali rischi non accettano più questa possibilità , perché si sono accorte che i clienti se ne approfittavano o simulavano denunce per farsi oscurare i dati.

SerLeFin ha scritto:

Ragazzi vi ringrazio per le risposte, ma forse non mi sono spiegato bene. Per quanto riguarda l'accesso è ancora gratuito ed è possibile compilando il modulo, per quanto riguarda la RETTIFICA, non c'è più la possibilità da parte di un cittadino di farsela da sè, ma bensì bisogna iscriversi ad una delle 3 associazioni che hanno l'accordo d'intesa con l'Experian, e tutte e 3 chiedono soldi per l'iscrizione, per me è una cammora. Nel caso in cui quello che ho scritto non sia vero, dimostratemelo ed io ritiro tutto...

No, secondo me puoi fartela anche da te ma facendo una causa giudiziaria civile, con tutti annessi e connessi.
Ovviamente il motivo della rettifica deve essere per esempio che la banca dati o la finanziaria ha trattato erroneamente un dato e nonostante la tua richiesta o denuncia (da riscontrare però) non lo ha corretto.
In caso contrario i dati sono trattati come quanto previsto dal garante, e non ci puoi fare nulla.
Altrimenti vorrei tanto capire di che cosa si tratta questa “rettifica” che vorresti fare, se posso esserti di aiuto.