Benvenuti sul nostro forum: condividi le tue esperienze!

#1 01-04-2008 08:51:31

FABRIZIO_GE
Members
Registrato: 01-04-2008
Messaggi: 3

Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Buongiorno, sono un mediatore creditizio di Genova, neoiscritto a questo forum.
Sono stato incaricato da una mia Cliente di richiedere alla CARIFIN FINANZIARIA SPA di Faenza (RA) il conteggio estintivo della sua delegazione di pagamento.  La signora in questione ha delle disponibilità liquide e vuole estinguere anticipatamente questo debito.
In un primo momento il conteggio lo aveva richiesto lei direttamente alla CARIFIN chiamando il n.verde dell'assistenza clienti ma qui, a quanto mi dice, era stata "scaricata" sull'agente che le aveva curato la pratica di finanziamento.  Il fatto è che questa persona non lavora più con CARIFIN, e la Cliente non sapendo a che santo votarsi si è rivolta a me per un aiuto.
Alla mia mail di richiesta (compreso pdf allegato con il contratto in questione) inoltrata circa due mesi fa non è stata data risposta.
I soleciti telefonici non hanno avuto esito.
Che cosa ne pensate di un comportamento del genere?  Vi è mai capitato un ostruzionismo così totale da parte di una finanziaria?
Avete qualche idea?


Homo sine pecunia imago mortis.

Non in linea

 

#2 01-04-2008 08:53:45

FABRIZIO_GE
Members
Registrato: 01-04-2008
Messaggi: 3

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Una breve postilla:  vorrei evitare di indirizzare la mia Cliente a un avvocato.  So bene che la raccomandata di un legale avrebbe un effetto ben diverso da quello avuto dalla mia mail, ma so altrettanto bene che gli avvocati per questo genere di missive si fanno pagare esageratamente.


Homo sine pecunia imago mortis.

Non in linea

 

#3 01-04-2008 15:25:12

marco_RG
Advanced Member
Registrato: 20-06-2007
Messaggi: 669
Sito web

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Purtroppo a meno che tu non disponga di un ente che certifichi la tua mail, il valore legale ad esso legata risulta ancora alquanto dubbio.
E' buona cosa in questi casi procedere ad una bella richiesta scritta citando tutti i riferimenti contrattuali ed inviarla IN PLICO a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.


Studio A or ciancio
Servizi assicurativi, finanziari e creditizi

La salute, la dignità e la correttezza non si possono comprare.

Non in linea

 

#4 01-04-2008 16:32:16

Franco Firenze
Advanced Member
da: Toscana
Registrato: 25-01-2008
Messaggi: 913
Sito web

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Quello che ti ha detto Marco è più che giusto anche perché il regolamento prevede che il ricevente ha dieci giorni per inviare il conto estintivo.
Però se è solo per sapere quanto deve ancora ci sono due possibilità, primo tramite il piano di ammortamento secondo calcolando il tan sul le rate residue.
La raccomandata falla fare alla signora, altrimenti la Carifin può pensare che tu li voglia rinnovare la pratica e magari ritardano un po, ma sempre non oltre dieci giorni.
Però mi sembra strano, onestamente tutti questi ostacoli noi non li abbiamo mai riscontarti, anche perché non conviene a nessuno delle parti ostacolare tale operazione, se sei del settore capirai il perché wink


Solo dopo una attenta visione, avremo la certezza di fare la cosa giusta.

Franco Nocentini

Non in linea

 

#5 05-04-2008 15:33:22

FABRIZIO_GE
Members
Registrato: 01-04-2008
Messaggi: 3

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Probabilmente sono più disorganizzati che figli di buona donna.


Homo sine pecunia imago mortis.

Non in linea

 

#6 05-04-2008 17:09:47

Edison
Members
Registrato: 04-04-2008
Messaggi: 5

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

scusa Franco, non credi che la carifin potrebbe ostacolare l'operazione per continuare a far pagare il cliente capitale ed interessi? è solo una domanda...

Non in linea

 

#7 05-04-2008 19:33:55

marco_RG
Advanced Member
Registrato: 20-06-2007
Messaggi: 669
Sito web

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Ti rispondo io al posto di Franco.... Carifin ha già incassato ciò che gli compete... wink

Ultima modifica di marco_RG (05-04-2008 19:34:11)


Studio A or ciancio
Servizi assicurativi, finanziari e creditizi

La salute, la dignità e la correttezza non si possono comprare.

Non in linea

 

#8 06-04-2008 05:06:31

Franco Firenze
Advanced Member
da: Toscana
Registrato: 25-01-2008
Messaggi: 913
Sito web

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

Aggiungo inoltre che a Carifin come a tutte le banche conviene di più che li saldino il debito prima, pensaci......................... il tan è il costo del denaro giusto? Secondo te è meglio che lo prendano diluito nel tempo o tutto insieme magari poco dopo aver concesso i debito? La penale per anticipata estinzione secondo te a che serve?
Mai sentito parlare di cartolizzare i crediti?

Per Fabrizio Ge se ragioni come il tuo motto allora nella vita avrai sempre problemi credimi.................. i soldi sono solo un mezzo non un punto di arrivo.

Ultima modifica di Franco Firenze (06-04-2008 05:15:58)


Solo dopo una attenta visione, avremo la certezza di fare la cosa giusta.

Franco Nocentini

Non in linea

 

#9 06-04-2008 05:34:31

Edison
Members
Registrato: 04-04-2008
Messaggi: 5

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

non avevo pensato alla cartolarizzazione del credito... avete ragione.
sulla penale, essendo solo l'1% circa ( max 2% credo) non ho dato molto peso.
allora a questo punto credo che si tratti di piena disorganizzazione di carifin.

Non in linea

 

#10 06-04-2008 05:36:56

Franco Firenze
Advanced Member
da: Toscana
Registrato: 25-01-2008
Messaggi: 913
Sito web

Re: Problemi di comunicazione con la CARIFIN.

L'uno per cento sui montanti residui ti assicuro che è tanto...........................


Solo dopo una attenta visione, avremo la certezza di fare la cosa giusta.

Franco Nocentini

Non in linea

 
Topic Simili Utente Data
Post simili
debora 14 11 2006
FABRIZIO_GE 01 04 2008
Post simili
scriale 28 04 2008
ylenia 29 02 2008
Post simili
peppone 08 10 2008

Footer forum

Zonaprestiti.com